Servicio De Mantenimiento Informático

Apostamos por la cercanía y el trato directo

Un nuevo enfoque para el hardware de tu centro de datos

Elementos Hardware

Sistemas operativos

Microsoft Windows ® y Mac OS ®.

Ordenadores

Mantenimiento de ordenadores sobremesa y portátiles.

Perifericos

Impresoras, scanner, discos duros externos, etc.

Electrónica de red

Switches, routers, firewalls, etc.

Servidores

Mantenimiento de ordenadores sobremesa y portátiles.

Copias de seguridad remota

Impresoras, scanner, discos duros externos, etc.

Gestión de incidencias

Acciones preventivas y revisiones periódicas. Copias de seguridad, registros en los servidores, espacio en disco disponible, etc.

Comunicación de incidencias por teléfono o por correo electrónico.

Asistencia por control remoto. La opción más ágil, cómoda e inmediata para la resolución de incidencias. 

Desplazamientos incluidos. Un técnico se desplazará a las instalaciones de la empresa para solucionar el problema.

Impresora o equipo de sustitución para averías que excedan de 48 horas.

Áreas Técnicas, Tareas y Habilidades

Soporte y reparación: Ofrecemos diversas propuestas de SLA incluyendo el mas  exigente 24x7x3, con ingenieros de campo altamente cualificados para todo tipo de servicios a nivel nocional en proyectos a corto plazo y a largo plazo

Instalación y mantenimiento: Entre otros, realizamos trabajos de cableado estructurado y Wifi, sistemas cuenta personas, electrónica de red, impresoras de oficina, Marketing dinámico (cartelería digital), kioscos multimedia e interactivos, gestores de turno, TPV, cajeros automáticos y medios de pago, auditorías e informes de mejora en informática y ciberseguridad.

Repuestos y almacenaje: Adquisición y gestión de repuestos, servicios de almacenamiento con gestión de inventario y distribución.

Ventajas del mantenimiento  informático

Información segura

Mantener a salvo la información que se guarda en los equipos, garantizar inmediatez cuando se debe solucionar un problema, disponer de asesoramiento…

Tranquilidad

Son notables los beneficios de tener un servicio de mantenimiento de calidad ajustado a las necesidades de cada empresa, manteniendo, cuidando y salvaguardando la tranquilidad, eficacia y eficiencia de empleados y equipos.

Con un servicio adaptado a tus necesidades como el que te ofrecemos , podrás enfocarte en el desarrollo de tu negocio, y no en quebraderos de cabeza debido al mal funcionamiento de tu sistema informático.

Última tecnología

Utilizamos las herramientas más avanzadas para solucionar todas nuestras incidencias, software de recuperación, monitorización de sistemas, herramientas de backup, restauración de sistemas…

 

 

 

 

 

 

 

Personalización

En consecuencia podremos ofrecer siempre un servicio personalizado para adaptarnos a tus necesidades, identificar y prevenir incidencias, así como localizar oportunidades de mejora en la infraestructura informática. 

Visitas

Realizamos visitas preventivas de forma periódica para garantizar el correcto funcionamiento de todo el sistema informático, evitando así posibles problemas de cara al futuro.

 

Auditoría

Auditamos tus sistemas. En estas auditorías, evaluamos la eficacia y seguridad de los mismos, localizando vulnerabilidades, con la finalidad de presentar un plan estratégico de las medidas correctoras.

 

 

 

 

 

 

 

¿Quieres transformar tu TI?

Envíanos un correo o llámenos, estudiaremos su caso y le daremos la mejor solución del mercado con precios ajustados y de manera profesional.

Partners

Apostamos por tener alianzas y ser Partner de los principales líderes mundiales del sector tecnológico